Telefonische Kundenberater Inbound für Messe- und Kulturhotlines (m/w/d)!
Stellenbeschreibung
Neue Chancen nutzen!
Für einen auf das Messegeschäft spezialisierten Dienstleister suchen wir ab sofort in Vollzeit:
Telefonische Kundenberater Inbound für Messe- und Kulturhotlines (m/w/d)!
Unser Angebot:
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in der Messebranche
• Wöchentliche Arbeitszeiten ab 30 bis 40 Stunden zwischen 7 und 18 Uhr
• Eine 40-Stunden-Woche bei leistungsgerechter Entlohnung
• Home-Office an einzelnen Tagen nach Rücksprache möglich
• Eine zielführende Einarbeitung der Teamleitung und Kollegen sowie individuelles Coaching
• Langfristige Perspektive mit Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten
• Ein komfortabler Arbeitsplatz in einer angenehmen Arbeitsatmosphäre
• Familiäres Arbeitsumfeld und kurze Wege
• Teamevents
• 30 Tage Jahresurlaub
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Gute Anbindung an den ÖPNV u. kostenfreie Parkplätze
Aufgaben:
• Ansprechende Betreuung und Beratung von Besuchern und Ausstellern internationaler Messen via Telefon, E-Mail und Webchat
• Unterstützung bei der Bestellung von Messetickets, Stornierungen von Tickets, Registrierung von Fachbesuchern, Support in Onlinebestellsystemen für Aussteller
• Reservierung von Führungen, Information und Beratung zu verschiedenen Angeboten im Auftrag eines Weltkulturerbes
Profil:
• Freude am Umgang mit Kunden und Hilfsbereitschaft
• Deutsch und Englisch mündlich fließend und auch schriftlich versiert. Außerdem sind weitere Sprachkenntnisse immer willkommen.
• Erfahrung mit Onlinebestellsystemen und gekonnter Umgang mit dem PC
• Aktion, Austausch und das Erreichen von Zielen innerhalb eines bunten Teams sprechen Dich an.
Bewirb Sich noch heute per E-Mail unter Angabe Deiner Kontaktdaten oder bequem über unsere Homepage www.galdora.de
Bei Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung.
Tel.: 02161 62 126-02
Dein Ansprechpartner ist Herr Kai Fischer.
GALDORA Personalmanagement GmbH & Co.KG
Volksgartenstr. 85 - 89
41065 Mönchengladbach
Wir freuen uns über Deine Kontaktaufnahme!